SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

発送について

ご注文・お支払い完了後、3-5営業日以内に発送いたします。

返品・交換について

【返品】商品に破損などの欠陥がある場合を除き、返品の受付は致しかねます。

【交換】商品到着後7日以内、未使用品、商品付属品(ある場合)の紛失・破損のない商品に限り交換が可能です。不良や発送ミスなど当社責任の場合を除き、返送料・発送料はお客様負担となります。 返送先は下記メールよりお問合せください。

以下の場合は交換をお受けできません。 商品到着から7日以上経過している ・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品 ・お客様のもとでニオイ、キズ、汚れの付着 ・紛失・盗難・天災などの理由により現品製品を確認できない場合

お問合せは[email protected]までお願いいたします。

海外発送について

EMSにて対応させていただきます。国ごとの発送料金に合わせて発送いたします。

修理・メンテナンスについて

修理、メンテナンスご希望の方は、[email protected]までお問合せください。商品の状況を見させていただいた上で、お見積り、修理・メンテナンスいたします。

(お見積例) メンテナンス
CRAFTMAN サコッシュ・・・・・¥3,500
CRAFTMAN ウォレット・・・・・¥1,100
※別途送料がかかります。